Limpeza e Higienização
de Colchões ao domicílio.

Sim. A equipa desloca-se ao seu domicílio com o equipamento necessário. Avaliamos o revestimento e as condições do espaço antes de iniciar o serviço.

Sim, avaliamos diferentes dimensões e tipos de colchão. Envie uma fotografia e as medidas. Nos colchões de criança, informe-nos sobre a etiqueta de conservação e eventuais proteções ou capas.

A adequação depende do revestimento, da construção e das instruções do fabricante. Envie a etiqueta para avaliarmos o método possível. Não aplicamos automaticamente a mesma lavagem a todos os materiais.

Retire lençóis, mantas, almofadas e protetores. Deixe espaço para circular em redor da cama e informe-nos se o colchão é pesado, articulado ou difícil de movimentar. Confirmamos os acessos a água e eletricidade no agendamento.

Informe-nos no pedido de orçamento se pretende limpar uma ou ambas as faces. Confirmamos a compatibilidade do colchão, o acesso e o âmbito do serviço antes de agendar.

Prestamos o serviço ao domicílio na Grande Lisboa e no distrito de Setúbal. Envie a localidade ou o código postal para confirmarmos disponibilidade e deslocação.

A duração depende da dimensão, do número de faces e dos tratamentos necessários. Damos uma estimativa com base nas fotografias e nas informações do pedido.

A estimativa habitual é de 6 a 12 horas. O material, a espessura, a ventilação e a humidade podem prolongar esse período. Siga a orientação da equipa e aguarde sempre a secagem completa.

Apenas se estiver completamente seco. Sempre que possível, agende com antecedência suficiente para permitir a secagem e tenha em conta que as condições do quarto podem alterar o tempo estimado.

Mantenha o quarto ventilado e o colchão descoberto. Não coloque lençóis nem protetores impermeáveis sobre uma superfície ainda húmida. A equipa indica os cuidados adequados no final do serviço.

Podem melhorar com o tratamento, mas a remoção total depende da antiguidade, da composição e de alterações já ocorridas nas fibras. A limpeza não garante a recuperação de uma cor alterada de forma permanente.

Sim. Avaliamos a área afetada e aplicamos tratamento adequado aos resíduos orgânicos. Se a urina tiver penetrado profundamente ou houver acidentes repetidos, a intervenção pode ter limitações. Informe-nos sobre tratamentos anteriores.

O serviço atua sobre a sujidade e inclui higienização adequada ao revestimento. Não prometemos esterilização, eliminação total de ácaros ou tratamento de alergias.

Escolhemos produtos profissionais, incluindo fórmulas vegan e hipoalergénicas, de acordo com o material. Mantenha crianças e animais afastados durante a intervenção e utilize o colchão apenas após a secagem completa.

Não deve ser tratada como um serviço de controlo de pragas nem como reparação de um colchão deteriorado por humidade. Avise-nos antes do agendamento para avaliarmos se a intervenção é adequada.

A frequência depende do uso, do estado, de acidentes e das instruções de conservação. Pode considerar uma avaliação periódica e antecipar o cuidado quando existirem manchas ou odores. Um protetor lavável e a manutenção recomendada pelo fabricante ajudam entre serviços.

Consideramos a dimensão, o tipo de colchão, as faces a limpar e os tratamentos pedidos. O grau de sujidade não altera, por si só, o preço da limpeza. Os serviços ao domicílio têm um valor mínimo de 50 €; a proposta é confirmada antes do agendamento.

Sim. Envie fotografias dessas peças e indique que pretende incluí-las. São avaliadas e identificadas no orçamento de acordo com o tecido, as dimensões e o acesso.

É um tratamento adicional sujeito à compatibilidade com o material. Indique o seu interesse no pedido para avaliarmos a opção e as respetivas condições.

Se algo não ficou bem, contacte-nos nas 48 horas após o serviço. Retificamos sem custo de acordo com a avaliação. Marcas permanentes e danos no material identificados na intervenção não são removíveis por repetir a limpeza.

Confirmamos as condições de deslocação no orçamento. Se precisar de alterar a visita, avise com antecedência; caso a equipa já se tenha deslocado, poderá aplicar-se a taxa comunicada.