Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um website, ao ser visitado, coloca no computador, smartphone ou tablet do utilizador através do navegador de internet (browser). A colocação de cookies ajudará o website a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o visitar, retendo informação relacionada com as suas preferências de navegação e garantindo uma experiência otimizada, não incluindo, por norma, dados pessoais diretos.

2. Finalidade da Utilização

A DeepClean utiliza cookies no seu website com o duplo objetivo de garantir um funcionamento técnico irrepreensível da plataforma e de compreender o comportamento de navegação dos utilizadores. Esta análise contínua permite-nos otimizar o conteúdo apresentado, melhorar o desempenho da página e assegurar que as nossas campanhas de comunicação chegam aos clientes com maior relevância.

3. Categorias de Cookies que Utilizamos

A nossa plataforma faz uso das seguintes categorias de cookies, devidamente segmentadas no nosso painel de preferências:

• Cookies Estritamente Necessários: São de caráter técnico e absolutamente essenciais para o funcionamento basilar do website. Permitem a navegação estrutural, o acesso a áreas seguras e a memorização das suas preferências relativas ao próprio consentimento de privacidade. Por serem vitais para a plataforma, não podem ser desativados nos nossos sistemas e não requerem consentimento prévio.
• Cookies de Desempenho e Analítica: Permitem-nos monitorizar e quantificar as visitas e fontes de tráfego, recolhendo e reportando informações de forma agregada e anónima. Auxiliam a nossa equipa a compreender como os utilizadores interagem com as diferentes páginas, medindo o desempenho do site e identificando áreas de melhoria contínua.
• Cookies de Publicidade e Marketing: São configurados através da nossa plataforma pelos nossos parceiros tecnológicos e de publicidade. O seu propósito primordial é a construção de um perfil de interesses do utilizador, permitindo-nos direcionar publicidade relevante e medir a eficácia das nossas campanhas comerciais em plataformas externas.

4. Entidades Terceiras e Partilha de Dados

Para efeitos de auditoria estatística e investimento em marketing digital, a DeepClean recorre a infraestruturas de entidades externas de referência, nomeadamente o ecossistema Google (Google Analytics e Google Ads) e o ecossistema Meta (Facebook e Instagram Pixel). Ao consentir nos cookies de Marketing e Analítica, o utilizador reconhece e aceita que estas entidades possam depositar cookies de terceiros e tratar os seus dados de navegação para lhe fornecer publicidade direcionada, segundo as suas próprias e independentes políticas de privacidade.

5. Gestão e Revogação do Consentimento

O utilizador detém controlo absoluto sobre os cookies não essenciais. Pode, a qualquer momento e com efeito imediato, rever, conceder ou revogar o seu consentimento de forma granular através do nosso Painel de Preferências, cujo acesso se encontra permanentemente disponível no banner inicial ou no rodapé do website.

Complementarmente, a grande maioria dos navegadores (browsers) permite ao utilizador gerir os cookies guardados no seu equipamento. Tenha em consideração que a rejeição sistemática de todos os cookies nas definições do navegador pode limitar severamente as funcionalidades de navegação em múltiplos websites modernos.

6. Atualizações à Política Legal

A DeepClean reserva-se o direito soberano de, a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, proceder a reajustamentos ou alterações diretas à presente Política de Cookies. Tais alterações visam garantir a rigorosa e permanente conformidade com as diretivas europeias de proteção de dados (RGPD) e com as atualizações tecnológicas de transparência impostas pelas plataformas parceiras (como o Google Consent Mode v2).